基隆市推出親子與長輩照護平台　智慧科技串聯全齡健康防護

面對少子化與超高齡社會的雙重挑戰，基隆市政府以「最有愛城市」為施政願景，運用數位科技串聯健康照護與社區資源，打造貼近市民生活的智慧健康服務。全台首創「基隆親子照護平台」與「基隆長輩照護平台」，將健康諮詢、衛教資訊及照護服務整合至市民熟悉的LINE介面，降低數位使用門檻，讓健康服務從「被動查詢」進一步走向「主動關懷」。

截至今年8月底，「基隆親子照護平台」已吸引超過2.6萬名市民加入LINE好友，累積提供逾8,600人次線上健康諮詢，並整合幼兒預防保健、疫苗接種提醒及幼兒專責醫師制度等服務，協助家長掌握孩子健康資訊，獲得便利、即時的健康支持。延續親子平台推動經驗，市府進一步建置「基隆長輩照護平台」，已累積7.3萬名LINE好友，提供逾1萬人次健康諮詢及上千件主動關懷服務，健康衛教觸及超過68萬人次，讓長者透過數位服務獲得健康資訊及照護支持。

雙平台已成為市府推動防疫、預防保健及健康促進的重要數位服務入口。市府透過兩大平台推播疫苗資訊、接種提醒及健康衛教，並結合社區關懷據點、里辦公處及長照機構等在地資源，再搭配簡訊、明信片及電話關懷，建立「線上推播、線下關懷」多元宣導，讓重要健康資訊能轉化為實際健康行動。在疫苗防護方面，114年度流感疫苗接種期間，本市65歲以上長者接種率達54.2%；長者肺炎鏈球菌疫苗接種率達45.3%。另，自115年8月起，本市進一步推動「經濟弱勢長者帶狀皰疹疫苗補助計畫」，將有限疫苗資源優先投入更需要照顧的長者族群，逐步建構高齡健康防護網。

展望未來，基隆市政府將持續以科技創新結合人本關懷，讓兩大照護平台不只是資訊傳遞工具，更成為與市民間即時、便利的健康連結。從守護孩子健康成長，到陪伴長者健康老化，再到疫苗接種、疾病預防與日常健康管理，透過數位科技串聯公共衛生與社區照護資源，讓健康服務更貼近需求，打造「全齡友善、智慧有愛」的基隆。