「消費入座」蔓延內地多家品牌 霸王茶姬、宜家、奈雪有門店設提示 網民關注是否變相趕客
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星巴克全國門店近日啟動「消費入座」倡議,引發座位資源管理關注,多個品牌門店亦見類似提示。山東霸王茶姬門店稱執行消費入座,提示主要針對長期佔位及自帶外賣佔座,彈性處理,短暫歇腳者不會被勸離;上海徐匯宜家餐廳則於周二、周四引導「用餐就座」,並有保安勸離佔座者,稱因長時間佔座、喧譁及食用自帶食物影響顧客。成都奈雪門店雖有提示,但未見店員勸離未消費顧客。律師李旻認為,經營者依《民法典》對場所享有管理權,可在不違法及公序良俗下設定合理經營條件,規定具一定合法性基礎。
近日,星巴克全國門店啟動「消費入座」的倡議,商家消費空間與座位資源該如何管理引發關注。目前,多個品牌門店也出現了類似「消費入座」的提示。

10月28日,有網友發帖稱,在山東某家霸王茶姬門店看到桌上立着「消費入座」提示標語。據經視直播,該門店工作人員表示,該門店執行消費入座的規則,此前的提示牌被顧客弄掉了,目前正在重新製作。門店工作人員稱,提示主要針對長期佔位、自帶外賣佔座的情況,彈性執行,短暫進店歇腳的消費者不會被勸離。
據澎湃新聞10月29日報道,有網友反映,上海徐匯宜家餐廳開始實行「消費入座」,周二、周四還有保安勸離佔座的消費者。對此,宜家上海徐匯商場表示,餐廳內出現了長時間佔座、喧譁、食用自帶食物等非用餐行為,一定程度上影響了部分顧客的正常就餐,採取每周二和周四「用餐就座」引導,是希望確保座位資源能更好地服務於有實際用餐需求的顧客。據悉,國內其餘宜家商場餐廳還沒有同步出現同類措施。

另外,還有成都的消費者在網上曬出10月24拍到奈雪的茶某門店「消費入座」提示牌,但自己在店內停留約30分鐘,有未消費顧客就座,店員並未提醒或勸離。
上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示,從法律法規層面分析,「入座消費」的規定本身具備一定的合法性基礎。經營者依據《中華人民共和國民法典》對經營場所享有合法的佔有、使用和經營管理的權利,在不違反法律強制性規定及公序良俗的前提下,有權設定合理的經營條件和服務規則。


