深圳商場共享按摩椅藏蟲患　女子就坐後全身奇癢揭皮墊下群蟲亂爬

深圳一名女子在商場公共按摩椅就坐後感到全身痕癢不適，其後以手電筒照射，驚見按摩椅皮墊縫隙藏有大量蟲隻。事件曝光後，涉事品牌雖已進行消毒並向事主退款賠償，惟記者實地巡查發現，部分商場按摩椅清潔狀況仍然欠佳，保養形同虛設，引起公眾對共享設備衞生安全的深切關注。

據內地媒體報道，深圳陳女士早前攜同孩子前往住所附近商場的兒童樂園遊玩，等候期間在商場公共按摩椅上就坐休息。由於現場光線昏暗，陳女士未有察覺按摩椅上有蟲。坐下不久，她感到身體痕癢不適，隨即起身離開。

數分鐘後，陳女士發現衣物上有蟲隻爬行，懷疑蟲子來自按摩椅，於是折返現場打開手電筒查看，赫然發現按摩椅上有為數不少的蟲子在爬動。報道指，現場另一名女士上前提醒，稱其孩子數日前曾使用同一按摩椅，當晚即出現全身痕癢及發燒症狀，其後須前往醫院注射藥物方有好轉。陳女士隨即返家洗澡，並將全部衣物以熱水進行高溫消毒。

事實上，共享按摩椅的衞生問題並非首次引起關注。今年7月，已有市民反映龍華一商場的「樂摩吧」共享按摩椅存在嚴重衞生隱患。據當地政府民生平台《問政深圳》報道，一名李先生於7月19日上午在深圳觀瀾百佳華商場4樓的「樂摩吧」按摩椅上掃碼按摩30分鐘，其間感到兩邊手肘有刺痛感。按摩結束後，他始發現手上有紅色蟲子在爬，其後在按摩椅手肘位置的死角發現蟑螂及不知名小蟲。

李先生接受傳媒訪問時表示，當時感到非常不適，拍照時幾乎作嘔。他提供的現場影片顯示，按摩椅縫隙處有小蟲出沒，死角位置更有大量灰塵積聚。

事件在網上發酵後，「樂摩吧」官方工作人員主動聯絡李先生並致歉。工作人員表示，已第一時間安排人員對涉事按摩椅進行深度消毒及全面清潔，同時對商場內所有設備逐一排查檢測，並承諾後續增加每日定時消毒頻次，嚴格把關衞生標準。品牌方將當次訂單費用原路退回，另附贈3張全國通用免費按摩券，惟李先生拒絕接受退款及按摩券，要求品牌方切實做好服務及清潔工作。

「樂摩吧」官方客服回應傳媒查詢時指出，按摩椅由專屬工作人員負責清潔消毒，每個場地的清潔次數不一，但公司規定每周至少清潔2至3次，夏季會增加清潔頻次。客服亦表示，若消費者在按摩椅使用過程中遇到衞生問題，可即時向客服反映，公司會在後台登記並聯絡場地負責人核實整改。

有受訪市民直言，看過相關報道後幾乎不會使用共享按摩椅，多數地點鮮見有人員巡查清潔，難以令人放心。亦有市民表示經常目睹有人脫鞋、踩踏按摩椅。有傳媒曾致電某品牌客服，對方承認沒有固定統一的消毒頻次，會根據點位人流量動態調整巡檢與清潔。

涉事商場當時回應稱，僅提供場地租賃服務，設備的日常運維及清潔消毒工作由品牌方全權負責。有網民直言，事後單次消毒只能治標不治本，部分清潔人員進行清潔時過程流於形式，衞生保障形同虛設。

公開資料顯示，「樂摩吧」品牌由樂摩科技服務股份有限公司於2016年推出，主要投放於商場、高鐵站、影院等公共場所，該公司於2025年12月在香港聯合交易所主板掛牌上市，被稱為「機器按摩第一股」。