科大研究指逾七成在職港人工作中常用AI 使用率較全球平均高逾一倍
科大最新調查發現，逾七成在職港人於工作中經常使用AI工具，比例遠高於全球平均水平的31%；逾半初級員工擔心現有技能會被AI取代。
調查由科大商學院於今年3月至4月進行，透過大型網上平台收集3,722份有效問卷。受訪者來自各行各業、職級及企業規模，其中逾60%屬30至49歲核心勞動人口，近半從事金融服務、資訊科技、建築及工程、會計及審計，以及醫療服務等行業。調查結果顯示，AI已逐漸成為香港在職人士日常工作中不可或缺的工具，72.7%受訪者表示每天或每星期均會在工作中使用AI，比例遠高於全球平均水平的31.1%。現時，生成式AI工具是員工最常應用的AI工具，高達81.66%受訪者表示每天或每星期均會使用，主要用途相信包括協助撰寫及整理文件、進行資料摘要與分析，以及支援構思創意內容等工作。
研究亦指出，大部分人認為AI正在重塑工作方式，而非直接取代工作崗位。不過，逾半初級員工擔心現有技能或因AI而貶值，40%受訪者認為AI令就業保障感下降。另一方面，儘管超過七成受訪者有意提升AI相關技能，仍有近六成人從未接受過任何相關培訓，反映市場對AI技能提升的需求與現有培訓供應之間仍存在明顯落差。
科大副校長（行政）兼資訊、商業統計及營運學系講座教授譚嘉因表示，目前尚無數據顯示畢業生就業機會因AI而減少，初級職位需求下降亦可能受到宏觀經濟環境影響，認為AI對就業市場的影響仍未發生。但若部分工種內容與AI高度重疊，相關崗位需求預計將逐步減少。譚嘉因指出，要成功推動香港「AI+」發展策略，不僅需要加快AI技術的應用和普及，更重要的是確保不同背景和崗位的勞動人口都能受惠於這股轉型浪潮。而政府、企業及教育機構必須攜手縮窄不同群體之間的AI能力差距，為在職人士提供更多培訓和持續進修機會，協助他們掌握實用的AI技能。
