國泰赴倫敦航班上月曾失聯觸發北約戰機攔截　民航處調查結果：調錯頻率兼未察覺

民航處於今日（8月14日）公布上月（7月4日）國泰航空一班由香港飛往倫敦希斯路的航班發生通訊中斷事件的調查報告。結果顯示，航機的通訊設備運作完全正常，事故純屬人為錯誤——機組人員因聽錯指令而誤將無線電調至不正確頻率，且事後一段時間內均未能及時察覺通訊中斷。民航處已責成國泰航空嚴正落實改善措施，包括對涉事機組人員進行額外訓練及考核。

飛越東歐失聯 觸發北約戰機升空警告

涉事航班為國泰由香港國際機場飛往倫敦希斯路機場的定期航班。事發於7月4日，當航機飛越東歐羅馬尼亞領空並準備進入匈牙利空域期間，突與地面航空交通管制單位失去無線電聯絡。

由於民航機在國際空域「失聯」會觸發最高安全警示，鄰國匈牙利隨即根據北約的快速反應警報（Quick Reaction Alert）機制，緊急派出兩架戰機升空攔截。戰機飛近國泰客機並發出視覺警告信號後，客機隨即重新恢復無線電聯絡，確認機上無異常情況，戰機隨後解除警備撤離，客機最終安全降落倫敦，全機人員均無危險。

調查報告：聽錯其他航班指令 誤調無線電頻率

據民航處審視國泰提交的全面調查報告後指出，當航機飛經相關空域時，機組人員錯誤回應了航空交通管制人員向「另一班航機」所發出的指示，隨即將機上的無線電通訊設備調校至錯誤的頻率。

更甚的是，在調錯頻率後，涉事機組人員並未有按照標準作業程序即時發現與空管單位的通訊已告中斷，導致航機在一段時間內與地面的空管人員失去聯絡，從而引發了北約戰機升空攔截的驚險場面。

民航處高度關注 國泰落實改善措施及加強培訓

民航處發言人強調高度關注是次通訊中斷事件，指出機組人員在執勤期間時刻與空管人員保持良好通訊，是保障飛行安全的根本要素。民航處已要求國泰航空嚴正跟進，除加強機組人員在飛行時操作與監察通訊系統的標準程序外，亦須提醒機組人員隨時提高警惕。此外，國泰亦獲指示加強航空安全事件的通報機制。

針對涉事機組人員，國泰已被要求安排額外訓練及進行嚴格考核，確保其符合安全執勤標準。國泰航空目前已落實相關改善措施，民航處表示將持續密切監察有關措施的執行成效，以確保航空安全萬無一失。