蘋果Apple支持社區11月20日永久關閉　即日起已轉只讀模式

蘋果官網11月11日宣布，旗下Apple支持社區（Apple Support Community）將於2026年11月20日永久關閉。即日起，社區已停止接受新帖，轉為只讀模式，用戶仍可瀏覽及搜索既有討論，但無法再發布新問題或回覆。蘋果在公告中感謝社區成員多年來貢獻時間與專業知識，幫助其他用戶解決產品使用問題，並引導用戶前往官方Apple支持網站獲取協助。

目前社區頁面仍顯示「登入」按鈕，但點擊後僅導向蘋果內部員工專用的Apple Connect登入頁，一般用戶已無法登入。社區最新帖子停留在公告發布前約數小時，反映蘋果在幾乎沒有事先通知的情況下切斷了新帖功能。

該社區的歷史可追溯至1998年推出的Apple Tech Exchange，2000年更名為Apple Discussions，2011年4月以Apple Support Communities名義重新推出，引入個性化用戶資料、帖子點讚及聲譽積分機制，鼓勵用戶互相解答疑難。2022年再改用現名Apple Support Community。近30年來，它一直是蘋果用戶搜索故障解決方案、交流使用技巧的重要渠道，涵蓋iPhone、iPad、Mac、Apple Watch及軟件服務。

對於習慣在該社區翻查舊帖解決問題的用戶而言，平台關閉後仍可短期內瀏覽及搜索歷史內容，但11月20日之後，這個延續近30年的公開知識庫將正式下線。