銀行員工22天手工拼回26萬碎鈔 八旬失智老人撕碎養老金終失而復得

武漢一位八旬老人因年事已高、認知能力下降，將多年積攢的養老金全部撕碎丟入缸中，家屬發現後向銀行求助。武漢農商銀行邾城支行13名工作人員歷時22天手工拼接，最終成功為老人兌換266,600元人民幣。

今年6月初，徐先生在為年過八旬的舅舅清理家中物品時，發現缸內滿是被撕碎的百元紙鈔。老人因認知能力下降，陸續將多年積蓄撕碎，總額近20萬元。徐先生前往武漢農商銀行新洲支行求助，銀行隨即安排邾城支行受理兌換。

6月9日起，銀行成立13人專班，全職投入拼接工作。起初團隊面對上萬張碎片「一頭霧水」，經粗略估算，每張百元紙幣被撕成五六片甚至更碎，碎片總數超過15,000片。工作人員需從上萬張碎片中精準挑出屬於同一張紙幣的碎片，比對紋路、冠字號碼和防偽特徵進行拼接。首日13人僅拼出9張完整紙幣，兩天累計拼出60張。

隨著經驗積累，團隊將碎片從4大類細分至數十個子類，按損毀方式、紋路方向、防偽細節進行流水線分工。在專家指導下，團隊以人民幣票面關鍵識別要素為依據，將碎片分為前冠字號碼、後冠字號碼、面額數字、人像四大類，再細分比對拼接。

拼接效率逐步提升，後期最多一天拼出6萬元。整個過程除吃飯時間外，團隊幾乎從早到晚全程投入，最終歷時22天完成拼接。兌換分三次進行，分別為38,700元、10萬元及127,900元，累計成功兌換266,600元。

針對網民提出的「為何不用AI識別」或「直接稱重兌換」的疑問，銀行工作人員解釋，人民幣兌換有嚴格法定標準，必須逐張核驗剩餘面積是否達到四分之三或二分之一以上，冠字號碼和防偽特徵是否完整。稱重無法辨別真偽，亦無法確定每個冠字號碼對應的整張紙幣是否齊全，且碎片中可能混入雜物導致重量虛高，在法律和操作上均不可行。

根據《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，票面剩餘面積在四分之三（含）以上的，可按原面額全額兌換；在二分之一（含）以上不足四分之三的，按半額兌換；不足二分之一或防偽特徵缺失的，不予兌換。此次絕大部分紙幣拼接完整，達全額兌換標準，僅極少部分因未能拼全只能半額兌換。

徐先生曾聯繫多家銀行，僅邾城支行願意受理。6月11日，家屬抱著西瓜到支行向工作人員致謝。

銀行工作人員藉此提醒，不少長者習慣將養老錢存放家中，但受潮、蟲蛀、撕毀甚至被當作廢品處理的情況時有發生，建議大額現金盡量存入銀行。