騰訊「龍蝦」QClaw無預警宣布停運 12月24日正式停服 用戶可退款或遷移WorkBuddy
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騰訊旗下AI工具QClaw於9月24日公告，因業務發展調整，即日起停止新用戶註冊及訂閱購買、續費，12月24日零時正式停運。QClaw為騰訊今年3月推出的「龍蝦」產品矩陣成員，基於OpenClaw框架，定位本地AI助手，支援Windows及Mac一鍵安裝，並打通微信，用戶可從手機微信發指令遠程操控電腦。此前團隊已有變動，負責人張舒昱6月底離職，7月相關業務併入雲產品六部。現有用戶12月24日前仍可使用，積分按原有效期；付費未用完可申請退款，原路退回。用戶亦可將配置、記憶、對話記錄等遷移至WorkBuddy，獲至少1000積分補貼；數據備份與遷移開放至2027年3月24日，其後依法刪除。
騰訊旗下的AI工具QClaw，9月24日在官網發布停運公告，稱因業務發展調整，即日起停止新用戶註冊及訂閱服務購買與續費，12月24日零時起正式停運。
QClaw是騰訊今年3月推出的「龍蝦」產品矩陣成員之一，基於OpenClaw框架打造，定位為本地AI助手，支持Windows和Mac一鍵安裝。其最大特點是打通微信，用戶在手機微信上發送指令，即可遠程操控電腦完成文件處理、報表計算等任務。
不過，這個產品背後的團隊此前已有變動。據多家媒體報道，QClaw產品負責人張舒昱已於6月底從騰訊離職。7月，騰訊內部將QClaw相關業務及部分團隊併入雲產品六部。
根據停運公告，QClaw現有用戶在12月24日之前仍可正常使用服務，賬號內已有積分按原有效期繼續使用。付費用戶如賬號內存在已購買但尚未使用完畢的訂閱服務或積分包，可通過官網「申請退款」入口自主申請退款，款項將原路返回原支付賬戶。
對於希望繼續使用相關服務的用戶，QClaw提供了數據遷移通道。用戶可通過官網入口，將配置、記憶、對話記錄等數據遷移至騰訊另一款AI產品WorkBuddy，完成遷移後可獲至少1000個WorkBuddy積分補貼。
用戶數據備份與遷移功能將持續開放至2027年3月24日。此後，除法律法規要求留存的信息外，平台將依法刪除全部用戶數據。
