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蘋果新型號手機網上預購 即爆出大量信用卡懷疑被盜用買機

AI視界

(以下內容由AI生成,僅供參考)

蘋果iPhone 18 Pro及Pro Max於12日晚上8時開放網上預購後,多名港人稱信用卡疑遭盜用於Apple網店買機,單筆涉款約10,499元至13,299元,累計可逾6萬元,涉及滙豐、恒生及渣打等銀行。有苦主稱未收OTP或其他認證通知,部分致電銀行停卡時需等候逾半小時。滙豐表示會調查未經授權交易,客戶可透過App或電話暫停信用卡;合資格個案可啟動退單及退款程序。

蘋果最新型號手機iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max 昨(12日)晚上8時開始網上預購,吸引不少人搶購。但有多名港人在社交平台發文,稱無參與購買新手機,但信用卡卻懷疑被人盜用,在Apple網上商店購買新iPhone,涉款金額由約1萬元至累計超過6萬元不等。

蘋果最新型號手機iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max 昨(12日)晚上8時開始網上預購,吸引不少人搶購。

有網民於周六晚至周日(13日)凌晨在社交平台發文,指突然接獲信用卡交易通知,懷疑有人以其信用卡購買iPhone 18 Pro系列手機,涉及金額包括10,499元、11,499元及13,299元等。多名苦主及後在社交平台留言,聲稱同樣遇到類似情況。而根據不同苦主分享,懷疑被盜用的信用卡涉及滙豐、恒生及渣打等銀行。

周六(12日)晚至周日(13日)凌晨,不少網民在社交平台發文,指自己的信用卡被人盜用購買蘋果新手機。

有苦主得悉信用卡遭人盜用後,已立即致電銀行要求停卡及跟進交易;亦有人表示銀行客戶服務熱線一度繁忙,需等候超過半小時甚至一小時。

其中一名苦主在Threads發文指,自己沒有預購iPhone,卻突然收到恒生銀行信用卡交易通知,顯示有人購買一部1TB iPhone,隨即致電客戶服務處理。另一名苦主則表示,自己當時仍在上班,收到朋友通知後才發現信用卡遭盜刷,隨即聯絡銀行停卡,並稱涉事信用卡原本已綁定Apple Pay,但交易期間沒有收到OTP或其他認證通知。

滙豐銀行稱會調查未經授權信用卡交易

滙豐提醒客戶,如果出現未經授權的信用卡交易,可透過銀行的應用程式或致電暫停信用卡,滙豐會為客戶展開調查。

滙豐銀行發言人回覆查詢時說,注意到網上討論指有不同銀行的客戶,懷疑信用卡被盜用訂購手機,滙豐提醒客戶,如果出現未經授權的信用卡交易,可透過銀行的應用程式或致電暫停信用卡,滙豐會為客戶展開調查,並在適用情況下根據信用卡組織規則,啟動退單機制。

滙豐又表示,3-D Secure(3DS)可提供額外保障,但是否適用由商戶決定;客戶如果已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報,滙豐將協助他們完成退款程序。