【深水誌-心繫民生】 深水埗南昌舊樓區推出「一廈一站」便民服務站 貼地入廈打通基層關愛最後100米

深水埗是本港典型基層舊區，舊樓林立，區內老牌唐樓特別集中在南昌片區，居民多為低收入家庭、新來港人士及長者，對民生服務需求龐大，但因工時長、生活繁忙，難以專程前往議員辦事處或社福機構求助。

為解決「距離遠、觸達難、不方便」的痛點，深水埗區議員劉佩玉聯同深水埗左鄰右里關愛社，推出「一廈一站——便民服務站」，在合適的大廈設立便民服務站，每周三次駐點，讓街坊毋須奔波即可反映問題。服務涵蓋家居安全、民生支援、政策諮詢及轉介，包括派發煙霧感應器、應急包、滅鼠板，提供免費小型維修，協助選民登記及政策講解。

計劃同時推動鄰里互助，邀請居民義工成為「米粒大使」，聯同樓宇法團成員駐點，形成「街坊幫街坊、鄰里助鄰里」的社區網格。服務站亦成功觸及隱蔽個案，例如一位行動不便長者，因需照顧伴侶而長期困在家中，透過「一廈一站」獲即時協助，解決福利申請問題。

推行數月以來，計劃收獲街坊廣泛認同。劉佩玉強調，地區服務需腳踏實地，逐幢大廈走訪、逐位街坊聆聽，才能贏得信任與支持。未來團隊將持續優化機制，推動便民服務常態化，把細緻溫暖的關愛送到每一戶居民心中。