深圳火鍋店意外釀燙傷 情侶跌倒掀翻火鍋 鄰座兩女受傷惹責任爭議
深圳一名女子日前到火鍋店用餐時,竟遭後方情侶打翻的火鍋熱湯潑灑,全身多處燙傷。事後查看店內閉路電視發現,當時後方情侶正在接吻,男方突然從椅子上摔落,為了穩住身體伸手扶住桌子,不慎將整張桌子掀翻,導致滾燙火鍋與卡式爐朝前方傾倒,造成鄰桌女右小腿、腳踝及腳趾二度燙傷。事件曝光後,顧客與店方就責任歸屬產生爭議,涉事男子稱椅子損壞導致摔倒,店方則表示椅子沒有質量問題。目前受害女子已報警。
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據悉,事發6月23日晚,陳姓女事主與一名友人在火鍋店內用餐,突然聽見身後有人摔倒,接著燃燒的石油氣爐 、火鍋及熱湯傾倒,淋在她腿上。陳女士即時前往後廚沖冷水10分鐘,隨後到深圳市第二人民醫院就醫,診斷為二級燙傷,傷及右踝,一度需乘坐輪椅,治療費用已花費4500元人民幣,後續疤痕修復預計需3萬元人民幣左右。
受傷的陳女表示,店方最初表示會承擔全部損失,她與朋友其後提出合共4.5萬元的賠償要求,涵蓋醫藥費、誤工費及精神損失等,但商家未能接受,只願支付部分費用。陳女於2026年6月25日報警,希望透過三方調解處理。

警方翻查閉路電視片段後聯絡涉事男子林先生。林先生向陳女士道歉,並稱自己並非故意跌倒,原因是店內椅子損壞。他在2026年7月8日接受傳媒訪問時亦重申,椅子使用年期較長。陳女士在警方了解的情況中,亦認為這一說法大致一致。
火鍋店負責人則表示,涉事情侶在店內逗留約兩小時,椅子本身沒有問題,事件是因特定情況引致塌損;他亦認為4.5萬元賠償沒有法律依據,雙方可循法律途徑解決。
不過,陳女士則指,店內塑膠椅容易損壞,桌子較輕,而且通道狹窄,事發時幾乎沒有逃離空間,認為店內設施存在安全隱患。
另外,南京仲裁委員會仲裁員崔武律師指出,陳女士可申請對椅子進行司法鑑定,以確認損壞原因;即使椅子確有缺陷,亦不代表林先生可免除主要責任,因為在公共場所接吻並導致翻桌屬過失行為。律師同時指出,商家亦有安全保障義務,應承擔相應責任。

