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官宣為安全考慮 CHIIKAWA ARTIVERSE迴旋木馬不能轉 只能合照

日本人氣卡通「吉伊卡哇」(CHIIKAWA)主題特展「CHIIKAWA ARTIVERSE」將於明天(8月1日)至9月6日,正式登陸尖沙咀K11 MUSEA及海濱區域。但主辦單位發聲明指,為了確保裝置符合最高安全標準,團隊決定停用迴旋木馬的旋轉功能,並調整為靜態拍照區域與木馬合照。 購票人士可選擇全額退款,或是部份退款繼續與木馬合照。

官方宣布,基於安全考慮,全球首座CHIIKAWA巨型迴旋木馬藝術裝置,將不會迴轉,購票者只能合照。

主辦單位對受影響之市民及 CHIIKAWA 粉絲致以最誠摯歉意。6樓展覽區和3樓乳酸菌超人拍照區如常開放,已購「迴旋木馬」門票人士可獲退木馬座席券,但可進入靜態拍照區及坐上木馬拍照,同時可獲木馬紀念卡,作為額外補償。有關持票人也可選擇全額退款。

主辦單位解釋,過去兩週,香港經歷了颱風及暴雨等惡劣天氣挑戰。為確保每位持票人士的安全與最佳體驗,團隊每日均安排專業人員對迴旋木馬巨型裝置藝術品進行嚴格檢查及維護。然而,在今日的例行檢查中,團隊發現裝置運轉時出現異常雜聲,由專業人員即時檢查,確認結構整體安全。但團隊始終堅持以最高規格安全標準為原則,並將市民及粉絲的安全放在首位。經審慎評估,確認裝置要進行進一步的修繕;考慮到相關工程無法於原訂展期內完成,主辦單位決定停用旋轉功能,僅開放作為靜態拍照及打卡區域。

主辧單位提出「迴旋木馬座席券」特別退款安排(二選一):

方案 A|部份退款(繼續參觀)

• 退款金額:透過 KLOOK 平台退還 港幣 $130(迴旋木馬體驗價值)。

• 額外補償

—靜態拍照:可按原定報到時間進場,揀選木馬合照。

—限定贈品:拍照後仍可獲得隨機款式《CHIIKAWA ARTIVERSE 迴旋木馬》紀念卡乙張。

—展覽權益:保留 6 樓展覽區入場資格、特典套裝禮品及專屬購物隊伍待遇。

方案 B|全額退票(取消參觀)

• 退款金額:透過 KLOOK 平台申請門票 全額退款。

• 適用條件:僅限未行使/未進場 之門票持有人。

詳細退款手續及指引請留意 KLOOK 平台稍後之公佈。